PackshotSupport Alles was Sie brauchen

Wenn Sie gerade ein Studio erhalten haben, einem Hindernis gegenüberstehen oder einfach nur neugierig sind und nach Informationen für Ihr Fotoprojekt suchen, dann sind Sie hier auf der richtigen Seite.

Willkommen in der PackshotCreator Familie

Gute Nachrichten!
Unser leidenschaftliches und erfahrenes Team von Ingenieuren steht Ihnen zur Verfügung, und wird Ihnen dabei behilflich sein ein bestmögliches Ergebnis zu erzielen. 
Wir stellen Ihnen verschiedene Ressourcen zur Verfügung, vom einfachen Ticket bis zum persönlichen Support vor Ort.

Was brauchen Sie?

Starten Sie reibungslos

Mich oder mein Team schulen
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ICH BRAUCHE HILFE

Stehen Sie vor einem Hindernis und benötigen die Hilfe eines Experten?

Unser Team hat verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten eingerichtet,

um alle Anforderungen zu erfüllen

Datenbank

Die Datenbank ist eine Bibliothek mit Artikeln, die von unseren Experten verfasst. Sie steht kostenlos zur Verfügung. Täglich werden neue Artikel geschrieben, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sie müssen nicht einmal ein Ticket einreichen, um ein Problem zu lösen.

Senden Sie ein Ticket

Durch das Senden eines Tickets können Sie über das eSupport-System mit einem technischen Experten in Kontakt treten. Die Tickets werden nach dem Prinzip „first come first served sortiert und schnellstmöglich von unserem Team beantwortet. Nur die „Ticket Booster“ und die im Rahmen eines Assistenzvertrages registrierten Unternehmen werden priorisiert.

Online-Hilfe

Dieses Support-Angebot gibt Ihnen die Sicherheit, dass ein technischer Experte sich die Zeit nimmt Ihnen zu helfen.

Dieser Experte kann Sie durch eine Bildschirmfreigabe aus der Ferne über Ihren Monitor unterstützen.

Falls Sie es wünschen, kann Ihnen ein Experte auch persönlich vor Ort behilflich sein.

SYSTEM DER ALTEN GENERATION

ein altes Photo Studio

Technologie ist eine Wissenschaft in ständiger Bewegung, man kann nicht übersehen, dass ihre Innovationen konstant sind. Neue Auswertungssysteme, neue Fotokameras, neue Software.

Alle diese Technologien müssen gleichzeitig weiterentwickelt werden, um eine optimale Kompatibilität der unterstützenden Systeme sicherzustellen.
Es ist daher wichtig zu wissen, dass ein 5 Jahre altes oder älteres System mit bestimmten Inkompatibilitäten konfrontiert ist.

SYSTEM DER ALTEN GENERATION
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