PackshotSupport Alles was Sie brauchen
Wenn Sie gerade ein Studio erhalten haben, einem Hindernis gegenüberstehen oder einfach nur neugierig sind und nach Informationen für Ihr Fotoprojekt suchen, dann sind Sie hier auf der richtigen Seite.
Willkommen in der PackshotCreator Familie
Gute Nachrichten!
Was brauchen Sie?
Mich oder mein Team schulen
Haben Sie gerade Ihr Fotostudio erhalten und brauchen Sie Unterstützung bei der Konfiguration Ihres Arbeitsbereichs?
ICH BRAUCHE HILFE
Stehen Sie vor einem Hindernis und benötigen die Hilfe eines Experten?
Unser Team hat verschiedene Unterstützungsmöglichkeiten eingerichtet,
um alle Anforderungen zu erfüllen
Die Datenbank ist eine Bibliothek mit Artikeln, die von unseren Experten verfasst. Sie steht kostenlos zur Verfügung. Täglich werden neue Artikel geschrieben, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sie müssen nicht einmal ein Ticket einreichen, um ein Problem zu lösen.
Durch das Senden eines Tickets können Sie über das eSupport-System mit einem technischen Experten in Kontakt treten. Die Tickets werden nach dem Prinzip “first come first served sortiert und schnellstmöglich von unserem Team beantwortet. Nur die “Ticket Booster” und die im Rahmen eines Assistenzvertrages registrierten Unternehmen werden priorisiert.
Dieses Support-Angebot gibt Ihnen die Sicherheit, dass ein technischer Experte sich die Zeit nimmt Ihnen zu helfen. Dieser Experte kann Sie durch eine Bildschirmfreigabe aus der Ferne über Ihren Monitor unterstützen. Falls Sie es wünschen, kann Ihnen ein Experte auch persönlich vor Ort behilflich sein.
SYSTEM DER ALTEN GENERATION
Technologie ist eine Wissenschaft in ständiger Bewegung, man kann nicht übersehen, dass ihre Innovationen konstant sind. Neue Auswertungssysteme, neue Fotokameras, neue Software.
Alle diese Technologien müssen gleichzeitig weiterentwickelt werden, um eine optimale Kompatibilität der unterstützenden Systeme sicherzustellen.
Es ist daher wichtig zu wissen, dass ein 5 Jahre altes oder älteres System mit bestimmten Inkompatibilitäten konfrontiert ist.
